Спрени са SMS-ите за новите спортни канали на М-тел, потребителите плащат само при заявено желание да ги гледат
Написана от Марин МариновПреустановено е изпращането на SMS-и за трите спортни канала Мtel Sport 1, Mtel Sport 2 и EDGE sport, с които доставчикът изискваше от потребителите да върнат съобщение с текст STOP и своето ЕГН, за да ги деактивират и да не заплащат месечна такса за тях след изтичането на промоционалния период за въвеждането им.
Абонатите на цифровата телевизия няма да заплащат за тези канали след 31.03.2017г., ако изрично не заявят желанието си да ги получават. Услугата е предплатена и няма да бъде предоставена, в случай че клиентът не внесе месечната такса в аванс.
Доставчикът се ангажира и с това да възстанови месечните абонаменти на всички свои клиенти, които са решили да продължат да гледат каналите в периода април-юни срещу заплащане, но спортното съдържание не е било достатъчно атрактивно за тях.
Новите правила са потвърдени и на сайта на търговеца, както и в телевизионната реклама.
До промяната се стигна след намесата на КЗП във връзка с получени сигнали от граждани и информация, разпространена в социалните мрежи. Обръщаме внимание на потребителите да следят информацията във фактурите си за предплатените услуги, за да се избегне предоставянето на незаявени такива и при съмнение да сигнализират в КЗП.
Източник: Комисия за защита на потребителите
Стандарт”-на гавра с журналисти
Министерство на банковото благоденствие или Министерство на финансите
Пощенска банка надбяга собствената си глупост
Хотели и туризъм в България ! Държавна администрация Забележителности в България
Последните от Марин Маринов
- Манолова срещу скъпите храни: битка за потребителя или за имиджа на Радев?
- Цените се качват, обясненията се променят: какво заявяваше кабинетът и какво казва Радев днес в парламента
- Свръхпечалба или свръхсметка? Банките казаха „не“ на 33% данък
- Правителството на Радев пое пореден дълг: още 2,25 млрд. евро от външните пазари
- От „няма да пипаме данъците“ до 7%: правителството на Радев вдига и „данък уикенд“